• Home
  • Wat als ik zelf monteer en er duiken problemen op?

Wat als ik zelf monteer en er duiken problemen op?

Categorie klachten

Bekijk de montage instructies

De montage instructies vind je altijd terug in de pakketten van de meubelen die je besteld hebt. Bekijk deze zeker om ervoor te zorgen dat je meubelen correct gemonteerd zijn.

Loopt de montage niet volgens plan?

Geen zorgen als de montage van je nieuwe meubelen niet volgens plan verloopt. Contacteer ons via support@meubis.be zodat we de gepaste oplossing kunnen voorstellen. In het geval dat het om een fabricage fout gaat zullen wij het nodige doen om ervoor te zorgen dat je meubel herstelt wordt zonder extra kosten.

Montagedienst

Het is mogelijk om onze montagedienst te bestellen om de meubelen voor jou te monteren. Dit kan je gerust aanvragen nadat je jouw bestelling gedaan hebt voor een kleine toelage, afhankelijk van het meubelstuk.

  • Eerst en vooral, vertel ons jouw probleem. Stuur ons een e-mail naar support@meubis.be of bel ons om jouw probleem uit te leggen.
  • Vervolgens zullen we je vragen om een montagebijdrage.
  • Wanneer we dat bedrag ontvangen, maken we onmiddellijk een afspraak met je.
  • Als het probleem zijn oorsprong blijkt te vinden in een fabricagefout, dan krijg je onmiddellijk uw gestort bedrag terug. Indien het echter zijn oorsprong vindt in een montagefout, dan zullen wij het voor jou oplossen en je hoeft natuurlijk geen bijkomende kosten betalen.