• Home
  • Ik heb niets besteld maar wel een pakket ontvangen

Ik heb niets besteld maar wel een pakket ontvangen

Categorie levering, bezorging & afhaling

Wat kan je doen als je een ongewenst pakket ontvangen hebt?

Als je onze gegevens erop terugvindt kan je ons contacteren via support@meubis.be, zo kunnen wij snel onderzoeken wat er misgelopen is en voor een retourzending zorgen. Vermeld zeker volgende zaken.

  • Je adres en contactgegevens
  • Het aantal pakketten
  • De pakketnummers
  • Wanneer je de ongewenste bestelling ontvangen hebt

Wat moet ik doen met het pakket?

  • Open de verpakking onder geen enkele omstandigheden
  • Neem geen andere acties en betaal zeker geen facturen die plots opduiken
  • Wij zullen contact met jou opnemen om verdere instructies te bespreken