Hoe kan ik mijn bestelling annuleren?

Categorie bestellingen

Bestelling annuleren

Je kan een bestelling annuleren door ons te contacteren via de livechat of het contactformulier. Onze online adviseurs zullen dat dan zo snel mogelijk in orde brengen.

Bestelling wordt al verwerkt of is al verzonden

Als je een bericht gekregen hebt dat je bestelling al in productie is of verzonden is kan je de bestelling bij aflevering kosteloos terug meegeven. Je kan uiteraard ook beroep doen op 30 dagen retourrecht.

30 dagen retourrecht

Als klant heb je volgens de Belgische wetgeving 30 dagen retourrecht. Dit wil zeggen dat je binnen deze 30 dagen het artikel mag retourneren ongeacht de reden maar wel in goede, liefst originele staat en verpakking.

Het terug ophalen van jouw meubelen heeft een éénmalige retourkost van 50 euro. Je kan ze ook zelf gratis terugbrengen na het maken van een afspraak met één van onze adviseurs.