Mijn bestelling

Uw bestelling online opvolgen

Bij het afrekenen wordt voor jou automatisch een account aangemaakt, indien je dit eerder nog niet zelf gedaan hebt. Via de pagina Mijn Account kan je de status van je lopende bestelling volgen. Het enigste wat je nog hoeft te doen is de account even te activeren als je er eerder nog geen had.

De status van je bestelling

Aan je bestelling worden verschillende statussen gekoppeld zodat je eenvoudig kan opvolgen wat er gebeurt met je bestelling. Bij elke statuswijziging krijg je natuurlijk ook een kleine mail ter bevestiging.

Hieronder vind je de meest gebruikte statussen terug:

• Nieuw:  je bestelling is goed aangekomen en zal door een van onze specialisten verwerkt worden.
• In verwerking: je bestelling is verwerkt door onze specialist en wordt nu geproduceerd en-of verwerkt door onze leverancier.
• Verzenden: je nieuwe meubelen zijn verzonden en zullen eerstdaags bij jou thuis moeten aankomen.
• Geleverd: je nieuwe interieur werd volledig geleverd.